آژانسهای مسافرتی به دلیل تعداد زیاد مشتریان و خدمات متنوع (رزرو پرواز، هتل، تور و بیمه مسافرتی) معمولاً با مشکل مدیریت وقت و هماهنگی روبهرو هستند. هوش مصنوعی میتواند این روند را هوشمندانهتر سازد و بار اداری را کاهش دهد.
با پیشرفت تکنولوژی، دیگر نیازی نیست مشتریان ساعتها در صف بمانند یا تماسهای تکراری بگیرند. سیستمهای هوشمند میتوانند به طور خودکار مناسبترین زمان را پیشنهاد دهند.
نقش نوبت روبیرو در آژانسها
روبیرو با معرفی «نوبت روبیرو» این امکان را به مسافران میدهد که نوبت مشاوره یا رزرو خود را بهصورت آنلاین دریافت کنند و بدون نیاز به حضور طولانی در دفتر آژانس خدماتشان را دریافت نمایند.
هر آژانس میتواند یک صفحه اختصاصی داشته باشد و روزانه تا ۱۰ پیام یا مشاوره رایگان برای مشتریان ارسال کند؛ مثل معرفی تورهای ویژه، تخفیفهای پرواز یا توصیههای سفر ایمن. این کار باعث میشود مشتری همیشه با آژانس در ارتباط باشد.
دکتر روبیرو: تحلیلگر هوشمند دادههای سفر
دکتر روبیرو با تحلیل دادههای سفر و علایق مسافران، میتواند به آژانسها کمک کند پیشنهادهای شخصیسازیشدهای برای هر مشتری ارائه دهند.
این فرآیند شبیه پزشکی هوشمند است؛ همانطور که در پزشکی تحلیل و مقایسه آزمایش خون یا بررسی نوار قلب، MRI و سونوگرافی به تصمیمگیری بهتر کمک میکند، در گردشگری هم AI میتواند بهترین گزینهها را برای هر مسافر پیشنهاد دهد.
خلاصه نکات کلیدی
- مدیریت هوشمند نوبتها در آژانسهای مسافرتی
- نوبت روبیرو برای رزرو آنلاین خدمات سفر
- ۱۰ پیام یا مشاوره رایگان روزانه برای مشتریان
- نقش دکتر روبیرو در تحلیل دادههای سفر
- پیشنهادهای شخصیسازیشده با AI